Praktische IT-Unterstützung für kleine Teams
Kleine Betriebe brauchen zuverlässige Technik, aber nicht immer eine eigene IT-Abteilung. Ich helfe bei konkreten Anliegen rund um Rechner, Router und FRITZ!Box, Drucker, Netzwerke, Telefonie, Datensicherung und Einrichtung. Auf Wunsch betreue ich auch NAS-Systeme, zum Beispiel von Synology, als lokale Cloudlösung und Alternative zu externen Online-Cloud-Diensten. Bei rein lokalem Betrieb bleiben die Daten im Unternehmensnetzwerk. Auch bei einem Internetausfall bleiben sie intern erreichbar, solange NAS und Unternehmensnetzwerk funktionieren.
- PC- und Notebook-Hilfe
- WLAN, Internet, Router und FRITZ!Box
- Einrichtung von Druckern und Netzwerkgeräten
- Telefonie und kleine Telefonanlagen
- Einrichtung und individuelle Beratung
- Firewall und Virenschutz für einen besseren Schutz der IT
- VPN für einen geschützten Zugriff auf das Unternehmensnetz bei Bedarf
- Einrichtung regelmäßiger Sicherungen wichtiger Geschäftsdateien
Datensicherung schützt wichtige Arbeitsdaten
Geschäftliche Unterlagen, Kundendaten und laufende Projekte können durch einen Festplattendefekt, versehentliches Löschen oder Schadsoftware verloren gehen. Regelmäßige Sicherungen helfen, Ausfälle und Datenverluste zu begrenzen. Ich unterstütze Sie dabei, eine zu Ihrem Betrieb passende Sicherung einzurichten und die wichtigsten Daten zuverlässig zu schützen. Ein NAS-System, zum Beispiel von Synology, kann dabei als lokale Cloudlösung dienen und Dateien im Unternehmensnetz verfügbar machen. Für einen geschützten Zugriff von unterwegs kann bei Bedarf VPN eingesetzt werden. Es ersetzt jedoch keine zusätzliche, getrennte Sicherung.
Persönlich und nach Bedarf
Sie schildern kurz, was nicht funktioniert oder geplant ist. Anschließend besprechen wir den passenden nächsten Schritt. Bei der Auswahl neuer Geräte begleite ich Sie auf Wunsch auch vor Ort ins lokale Ladengeschäft. Wenn es zum Anliegen passt, kann ich Ihren Computer nach vorheriger Absprache per Fernwartung unterstützen. Die Verbindung erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.
So geht es weiter
Schildern Sie Ihr Anliegen bitte auf dem Anrufbeantworter oder per E-Mail. Nennen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen. Wegen des derzeit erhöhten Arbeitsaufwands kann die Rückmeldung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Gemeinsam klären wir den passenden nächsten Schritt.